Периодичность выхода фильмов Аллена сохраняется. Я жду каждого, несмотря на объективную критику последних картин.

Без трех дней 5 лет. Расстались без слез. Привет компании «Виннер» и особенно менеджеру их по подбору персонала – у меня есть для Вас нужные тесты.

Пример Матриц Равена

Сегодня я начинаю цикл публикаций о психологических тестах. Во-первых, давно пришло время познакомить психологов и интересующихся с теми тестами, которые сегодня находятся в разработке издательства «ОС Украина«. Во-вторых, существующий интерес к тестированию, его возможностям, его потенциалу, на мой взгляд полностью не удовлетворен, а психодиагностика все еще пребывает в Украине в стадии стагнации рискующей перейти и уже часто переходящей к созданию культуры псевдотестов или к непрофессиональному неправильному использованию неадекватных по качеству тестовых продуктов.

Я не буду лишний раз упоминать о том, что такое психологическое тестирование и в чем его основные отличия от тестирования развлекательного или, например, от тестирования профессионального. Об этом написано достаточно, хотя путаница в обывательской среде то и дело продолжает возникать. Цикл публикаций о тестах я планирую начать с интервью. Вопросы были заданы профессору Леониду Бурлачуку, одному из ведущих на постсоветском пространстве психологов, психодиагностов, автору постоянно переиздаваемого и по прежнему остающегося бестселлером «Словаря-справочника по психодиагностике». Так как издательство «ОС Украина» в апреле 2010 году уже проводило семинар по проективным тестам, то вопросы интервью прежде всего касаются опросников, которые в наши дни являются наиболее востребованными практикующими психологами во всем мире. Я постарался задать наиболее простые вопросы, на которые часто отвечаю сам, разъясняя что такое тесты, зачем они нужны и как их использовать.

- Зачем нужны тесты? Не достаточно ли квалифицированного интервью или например полиграфа в случае необходимости приема на работу или грамотного врача с хорошей медицинской практикой в случае клиническом?

Психологические тесты нужны для того, чтобы получить информацию об интересующих нас индивидуально-психологических особенностях личности. Никакое интервью не может дать нам точную информацию о личности, потому что интервью проводит человек, который имеет свои предпочтения, сложившиеся взгляды и систему ценностей, и все это не может не повлиять на те заключения, которые он выносит. Что касается использования полиграфа, то здесь следует учитывать то, что этот прибор по сути дела фиксирует не правдивость или лживость ответов на задаваемые человеку вопросы, а некоторый комплекс физиологических реакций, которые не могут быть напрямую связаны только лишь  с искренностью или неискренностью того или иного лица. Говоря о клинической практике и использовании тестов в клинике, следует учитывать, что именно с помощью тестов, и только тестов, мы можем судить об индивидуальных особенностях протекания того или иного заболевания. Хороший врач знает о том, что одной  и той же болезнью люди болеют по-разному, но часто он лишен возможности установить индивидуальную картину болезни, а тем самым выбрать наиболее эффективный путь ее лечения. Медицинское мышление отличается от психологического как раз именно тем, что грешит некоей обобщенностью картины возникновения, протекания и исхода болезни, в то время, как психолог должен учитывать индивидуальные особенности личности больного, в чем чаще всего и помогают тесты.

- Как отличить качественный тест?

Качественный тест, в соответствии с международными стандартами, в первую очередь должен характеризоваться валидностью и надежностью. Иными словами, мы должны быть уверены в том, что с помощью того или иного теста мы измеряем то, для измерения чего он разрабатывался, а получаемые результаты будут относительно устойчивы во времени для каждого испытуемого. Характеристикой качественного теста также является его дискриминативность (возможность отличать разные группы испытуемых) и наличие нормативных данных, проще говоря, показателей, на основе которых мы можем сравнивать результаты, полученные разными людьми.

- Есть ли в нашей стране (или в соседней России) качественные тесты? Можно ли использовать те, которые есть на рынке?

К сожалению, и в нашей стране, и в России качественные тесты, пожалуй, можно пересчитать на пальцах одной руки. Причина этого – длительное игнорирование нашей психологической наукой потребностей практики, а заполнение образовавшегося вакуума происходило за счет заимствования зарубежных тестов, которые использовались без адаптации. В настоящее время большинство тестов, предлагаемых психологам, не соответствует международным стандартам психологического измерения, а, следовательно, получаемая с их помощью информация недостоверна. Более того, такие тесты опасны, как могущие нанести моральный ущерб личности.

- Как проходит и что дает конечному продукту адаптация теста?

Адаптация теста – достаточно трудоемкий процесс, состоящий из нескольких этапов. Если речь идет о зарубежных тестах, то первоначально осуществляется перевод на язык будущего пользователя, затем обратный перевод, что позволяет установить соответствие оригинальной версии той, которая будет использована у нас. Необходимо пилотное исследование, а затем сбор данных на различных выборках, наконец, установление психометрических характеристик адаптируемого теста. Правильно проведенная адаптация теста к условиям другой культуры дает психологу возможность получить с его помощью достоверную информацию о тех или иных особенностях личности в среде ее жизнедеятельности.

- Многие фирмы проводят психодиагностику опираясь на некие «методики» кто иностранные, кто отечественные. Что за этим стоит и каковы последствия такой «психодиагностики» для клиента и, в случае использования тестов для подбора персонала, для компании в которой клиент будет работать?

Как было сказано выше, использование неадаптированных зарубежных тестов чревато опасными последствиями, особенно когда речь идет о профессиональном отборе или клинико-психологической диагностике. Что касается «самопальных» тестов, то большинство из них опирается на интуицию разработчика, а не на психометрические требования к ним. Любой отечественный тест должен соответствовать всем критериям, о которых мы говорили ранее, характеризуя качественный тест. Применение некачественных тестов опасно потому, что они не могут раскрыть истинные особенности личности, формируя тем самым у нее, например, искаженное представление о своих возможностях. А работодатель оказывается в ситуации, которая может поставить под угроз срыва деятельность отдельных звеньев организации.

- Многие транснациональные компании применяют тесты для исследования способностей соискателей (математических, логических и т.д.)? Насколько верно и возможно такое тестирование?

Я полагаю, что прежде, чем использовать тот или иной тест, мы должны располагать не только его психометрическими показателями, но и соотносить его с той задачей, которая стоит перед нами. Если мы, например, отбираем лиц для деятельности, связанной с конструированием архитектурных комплексов, то, естественно, мы должны располагать сведениями об уровне развития пространственного мышления. Определение тех или иных способностей вообще мало что дает. Какую роль играют эти способности в будущей деятельности человека? Это основной вопрос, который мы должны задать себе, прежде, чем начнем использовать тесты.

- Можно ли называть тестами то, что предлагается в школах на ЕГЭ? Есть ли там психологические основы тестирования и нужны ли они?

Большинство из предлагаемых в школах тестов назвать таковыми нельзя, поскольку они разработаны без учета требований к данным процедурам. Например, одно из основных правил конструирования таких тестов требует от разработчика не только наличия одного правильного ответа из нескольких предлагаемых, но и неправильные ответы не должны быть взяты «с потолка», а выбраны из наиболее часто встречающихся ошибочных ответов. Следовательно, образовательные тесты должны соответствовать тем требованиям, которым соответствуют тесты психологические.

- Какие тесты сейчас наиболее необходимы в Украине и зачем? Какие из них востребованы?

Сегодня в Украине так мало качественных тестов, что перечисление необходимых психологам займет много времени. На вопрос зачем эти тесты, я, надеюсь, уже ответил. На мой взгляд, прежде всего будут востребованы многие личностные тесты, а также те, которые могут быть использованы в профориентации и профотборе .

- Что нужно для того, чтобы в Украине не только адаптировали иностранные методики, но и разрабатывали свои?

Для разработки собственных тестов необходима прежде всего заинтересованность наших психологов в этой работе, которая не может возникнуть сама по себе. Такая заинтересованность возникает вследствие осознания того, что значение  психологической науки определяются в первую очередь не наличием замысловатых теорий, а тем, что она может сделать для практики. В этом смысле создание, развитие и укрепление различных профессиональных сообществ психологов является важной предпосылкой для того, чтобы стали появляться не только адаптированные, но и собственные тесты.

- Спасибо за интервью!

Карандаш ломается, холодно, темно, капитан Колесников пишет нам письмо.

Функциональные обязанности:
- прием  звонков от клиентов;
- обеспечение качественного обслуживания VIP клиентов по телефону;
- подготовка отчетов для руководства.

Требования к Кандидату:
- высшее или неоконченное высшее образование;
- владение ПК (Microsoft Office);
- English – fluent + второй иностранный язык;
- знание и понимание принципов работы «luxury» сегмента;
- знание финансовых продуктов;
- опыт работы с CRM и БД;
- знание стандартов и принципов обслуживания клиентов по телефону.

Личностные качества:
- отличные коммуникативные навыки;
- вежливость;
- устойчивость к стрессовым факторам;
- оперативность в работе.

Еще раз повторюсь – полезно побыть туристом в своей стране. Во-первых, однозначно будет что порекомендовать и от чего отсоветовать немногочисленных иностранных друзей и знакомых готовых на риск посещения географического «центра европы» и его окрестностей. Последние сведения о состоянии дорог и гостиниц хоть и ищешь все больше в интернет, но личный опыт не сможет заменить даже лучший путеводитель. Во-вторых, банальный интерес, где-то далеко замешенный на задорном квасном патриотизме влечет познать все интимные места родной страны.

Прикарпатье, где psiholog_doma профессионально и осознанно проводила время включающее день рождения, предвещало новые впечатления. Оказывается активность страны в готовности к Евро все более возрастает. Строительство начинается приблизительно на 200-м километре житомирской трассы. Под Житомиром, правда, трасса, похожая на окружную и так хороша, хотя до этого сплошная «ямочность» и «трясучность». Строители, сплошь иностранные, смотрят на проезжающих и выглядят совсем не по нашему, правда все равно не убеждающие своей внешностью в отсутствии «недовложений» и присутствии недоделок. На протяжении гладкой дороги расставлены знаки на двух языках: украинском и английском. Мое давнее беспокойство о прочтении кириллицы европейцами почти улетучилось. Дороги городские и сельские, куда упорно норовил завести навигатор, все также романтичны своей далекой первозданностью и все также более годятся для съемок кино «про войну», чем для проезда. Впрочем туда углубляться не стоит, иначе воочию придется убедиться в том, как на самом деле дела на Украине, и как на самом деле живет электорат.

Гостей в Тернополе по видимому не много, а дороги к моменту приезда уже почти не удивляют (для интересующихся – найдите в Киеве улицу Баренбойма и прокатитесь пару раз на своей малолитражке взад-вперед). Гостиницы не предлагают завтрак как дополнение к номеру. В ресторане 3х звезд, нарочито оставляют салатные вилки к основному блюду. Впрочем в остальных местах питания в независимости от внешнего и внутреннего пафоса с приборами также.

О еде отдельно. Для людей не знающих голода евпаторийского детского санатория имени Крупской 90х, это просто блевота. Для меня, к моему сожалению, возможность «повыбирать». Ожидаемого гостеприимства и радости общения с местным вкусовым колоритом не состоялось. За исключение избранных мест, где просто не испортили обычный шашлык или принесли соответствующую по весу и ожиданию порцию. Возможно, я разбалован Киевом или пусть даже Шантильи, но все равно не верю, что они стараются.

«Туристическая мерзость», а вернее мерзостное отношение к туристам это видимо наша характерная национальная черта. Кстати, у нее нет политических границ – одинаково жутко платить 6 гривен за километр в некондиционной «двойке» что в Косиве, что в Алуште. Одинаково жутко наблюдать выражение лиц продавцов и официантов говоря по-русски в Яремче или говоря по-украински в Ялте. Одинаково плевать на воздух видя грязь, неустроенность и хамство, что в Косиве, что в Судаке(кстати, в Крыму я не был с 96го, так что дорогие «аскеты в Крым влюбленные» – бросайте камни, это всего лишь для красного словца, хоть и наверняка, правдивого).

Еще недавно казалось, что Евро-2012 это только стадионы и знаки на английском. А мне кажется, что это еще и влюбленные в себя маленькие цветущие городки с узкими, но красивыми улицами, улыбающиеся люди, лишенные национальных и расовых(да, да!) предрассудков, туристическая инфраструктура и ресторанные гиды, обслуживание по кредитным картам и чистые платные туалеты, старание, работа и удовольствие от всего вышеперечисленного.

Удачи тебя моя страна! Пока ты переводила знаки и воровала битум, настала пора делать большее.

Полюбил Аксенова не так давно, но сразу, после «Москва ква-ква», которую посоветовал Виталик У. Удивительно эмоционально точные образы и окрасы напоминающие солнечные зайчики моего детства, были взахлеб прочитаны. Про «Остров Крым» слышал много и почему-то нелестного, поэтому побаивался. Взял с полки в книжном «страсть» и, выходит, не ошибся.

Это как раз тот случай, когда порекомендовать книгу я практически никому не могу. Одним будет уныло, другим исторически неверно и однобоко, третьим, впрочем с такими я не общаюсь, а четвертых не знаю. Знаю одно – читал с большим удовольствием и уже на протяжении нескольких недель после окончания, лопатя различные источники посвященные житью-бытью знаменитых 60-ков, вспоминаю сюжет. Если Высоцкого в себе я более менее успел переварить, с Рождественским связывала эстрада посредством радио и телевидения, то вот с большинством остальных у меня соприкосновения были едва ли не единичны и скорее случайны.

О сюжете кратко: таинственная страсть – объединяющее в 60-70 годах чувство внутренней свободы, связывавшее, как кому известно или оказывается, огромное количество творческих людей, впоследствии как все и всегда разошедшихся, но оставшихся вместе во времени, в понимании, в страсти.

В семинаре приняли участие:

профессор Леонид Бурлачук – рассказывал о методике Роршаха и своих обучающих тренингах на эту тему.

профессор Дмитрий Леонтьев – говорил о тесте ТАТ, тренингах и областях применения теста.

доцент Эдуард Крайников – рассказывал о тесте детской апперцепции с записанными видеопримерами.

Участниками семинара также обсуждались вопросы о месте проективных тестов в современной психологической практике.

Специально для тех, кто не смог присутствовать – видеоверсия этого события.

Формат mp4. Размер 628 Мб.